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Por: Norma Molina
¿Te imaginas ir conduciendo por la autopista, rumbo al trabajo o llevando a tus hijos a la escuela, y de pronto tu llanta se poncha? El estrés, la incertidumbre y la falta de herramientas pueden convertir un simple imprevisto en una verdadera emergencia. Pensando en esos momentos, Fort Wayne da la bienvenida a un innovador servicio: un nuevo camión móvil de mecánica que llega para revolucionar la asistencia en carretera. Se trata del primer vehículo de este tipo en el área, diseñado para ofrecer soluciones rápidas, seguras y directamente en el lugar donde ocurre el problema.
Ruben’s Tire Repair lanzó su nueva propuesta de negocio el pasado 16 de noviembre y ya se posiciona como pionero en la ciudad. Su propietario, Rubén Gastelum, nos comparte que la idea surgió gracias a su hijo —también llamado Rubén— quien imaginó un servicio capaz de simplificar la vida de los conductores. El dueño explica que, cuando un vehículo falla en plena vía, las personas suelen pagar dos servicios: la grúa para trasladar el auto y luego la reparación en un taller. “Con este nuevo concepto, el cliente solo paga una vez. Nosotros llegamos hasta donde esté el carro y hacemos el trabajo en el momento”, comenta Rubén. Esta solución móvil busca ahorrar tiempo, dinero y estrés a quienes enfrentan imprevistos en carretera, ofreciendo asistencia directa y eficiente sin necesidad de mover el vehículo.
Entre los servicios que ofrece Ruben’s Tire Repair se encuentran el cambio de frenos, cambio de aceite, reemplazo de llantas, apertura de puertas, arranques forzados y entrega de combustible, entre otros trabajos mecánicos básicos. Todo esto se realiza directamente en el lugar donde el vehículo presenta el problema, evitando que el cliente tenga que movilizarlo o pagar por una grúa. El costo del servicio a domicilio varía entre 55, 60 y 70 dólares, dependiendo de la distancia y del tipo de asistencia requerida. Sin embargo, Rubén aclara que, si el vehículo necesita varios ajustes o reparaciones, el cargo por desplazamiento del conductor no se aplica. “La idea es ayudar a la gente, no cobrar doble. Si el carro requiere más trabajo, solo se paga la reparación”, explica.
Rubén también comparte que su negocio es completamente familiar. Antes de llegar a Fort Wayne, la familia vivió en Las Vegas, donde operaban un negocio similar con gran aceptación. Originarios de Sonora, México, mantienen el mismo espíritu de trabajo y servicio que los caracteriza desde sus inicios. Además, Ruben’s Tire Repair cuenta con instalaciones ubicadas en 2925 Lafayette St., Fort Wayne, donde ofrecen servicios como balanceo y cambio de llantas, entre otros trabajos mecánicos. Su atención en carretera y a domicilio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que les permite responder a emergencias en cualquier momento.
Para Rubén, emprender también significa innovar. Está convencido de que todo negocio debe evolucionar y adaptarse a las necesidades reales de la comunidad, y este nuevo servicio móvil es prueba de ello. Con su camión completamente equipado y un compromiso firme con la atención al cliente, Ruben’s Tire Repair busca no solo resolver emergencias en carretera, sino también marcar un nuevo estándar de eficiencia y confianza en Fort Wayne.
Si deseas solicitar este servicio, conocer loas precios o recibir más información puedes comunicarte directamente al 260-580-5534 o seguir su página de Facebook como Ruben’s Tire Repair. Rubén y su equipo estarán listos para asistirte en cualquier momento y llevar la solución hasta donde lo necesites.
