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El reporte reveló que un 61 por ciento de los mexicanos ya consulta en internet opiniones de otros pacientes sobre médicos antes de visitarlo.
Asimismo, el 38 por ciento de los mexicanos usuarios de internet ya se comunica por correo electrónico con su médico.
«Los hábitos de consulta de la información de salud en internet están cambiando. Los pacientes son ya conscientes de todo el conocimiento a su alcance y casi tres de cada cuatro ya contrastan los resultados encontrados en buscadores de internet con su médico de referencia», señaló.
Anotó que en México, el 61 por ciento de los pacientes consulta en internet opiniones sobre médicos antes de visitarles y el 38 por ciento ya interactúa por correo electrónico con su médico, enfermero o centro médico.
En concreto, anotó, la mayor interacción por correo electrónico se centra en la recepción de resultados médicos y la solicitud de cita previa.
El informe, elaborado por la plataforma médica en línea Doctoralia y dirigido por Open Evidence, empresa derivada (spin-off) de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), expuso que cada vez son más las consultas y gestiones de salud que los usuarios realizan por medio de internet.
Entre ellas destacan la consulta de experiencias de otras personas y las valoraciones de personal sanitario y centros médicos.
Apuntó que los pacientes ya no solo se interesan por el conocimiento proporcionado por los expertos, sino que el 84 por ciento de los usuarios también se interesa por las vivencias y experiencias que otros usuarios comparten sobre sus problemas de salud, medicamentos y tratamientos.
Asimismo, cada vez son más los pacientes que se animan a compartir sus propias opiniones y generan comentarios o puntuaciones de profesionales sanitarios, centros médicos, medicamentos y tratamientos.
Recalcó que a pesar de que los usuarios son cada vez más proclives a realizar consultas de salud en internet, al 70 por ciento todavía le preocupan factores como la seguridad, la privacidad y la confianza en la red.
El estudio aseveró que las mujeres buscan más información relacionada con la salud que los hombres y que, además, no la buscan únicamente para sí mismas, sino que acostumbran hacerlo también para personas cercanas a ellas o que están a su cargo.
A su vez, las mujeres son las más activas en la creación de contenidos de salud en internet (27 por ciento) y las que más comparten con sus médicos de referencia la información que encuentran en internet (73 por ciento).
Doctoralia es la plataforma líder mundial que conecta profesionales de la salud con pacientes, transformando y mejorando la relación entre ellos.
Ofrece herramientas que ayudan a mejorar la visibilidad en línea de los profesionales de la salud, ayudándoles a encontrar más pacientes y a gestionarlos mejor.
A su vez, acerca la salud al usuario, ofreciéndole un espacio donde preguntar, opinar y encontrar al mejor profesional de la salud acorde a sus necesidades.
El reporte está sustentado sobre una encuesta realizada de manera simultánea en España, Italia, Francia, Brasil, Chile, México, Colombia y Argentina a una muestra total de tres mil 621 personas en la esfera global con un más/menos 4.88 por ciento de error.
