El puntaje de crédito es la referencia por antonomasia que tienen los prestamistas para saber si el cliente es confiable para aprobar un préstamo o una tarjeta de crédito. Hay tres agencias principales en Estados Unidos: TransUnion, Equifax y Experian.
Se ha dado a conocer que los hispanos y afroamericanos, curiosamente, están más expuestos a los errores que podrían afectar su historial crediticio. En muchos casos, ni ellos mismos se percatan de ello, por lo que su mancha en el puntaje queda durante un largo tiempo, imposibilitándolos a obtener tasas de interés preferenciales y mejores productos financieros.
De acuerdo con un informe de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), las comunidades hispanas y afroamericanas en Estados Unidos tienen el doble de probabilidades de disputar un error en su informe crediticio en comparación con los consumidores de los vecindarios blancos. Esta circunstancia podría afectar las finanzas de estas familias, mismas que fueron de las más afectadas durante la pandemia de Covid-19.
Además, la CFPB concluye que esta situación podría provocar problemas legales para las tres principales agencias de crédito o incluso motivar que los legisladores endurezcan las reglas sobre las empresas para evitar que este tema se convierta en un problema racial, tal como lo parece.
Los errores más comunes citados incluyeron tener una dirección de casa incorrecta para el consumidor, marcar una cuenta como abierta a pesar de que se ha cerrado y tener un saldo incorrecto en una cuenta abierta.
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